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客户端

客户是您可以在共享项目中向其提供翻译服务的组织。 在工作区的客户部分,您可以找到所有合作客户的列表。

客户组织可以邀请供应商,方式是使用 Crowdin 中的子域名或可分享链接。 在第一种情况下,客户组织需要您的组织名称才能向您发送供应商邀请。 确认邀请后,该组织即可将您分配到其项目的工作流步骤中。

确认客户请求

如果您希望在 Crowdin Enterprise 中与某些客户合作,可以通过可分享链接邀请他们:

  1. 打开您组织的工作区,并在左侧边栏中选择客户
  2. 点击右下角的邀请按钮。
  3. 点击 复制链接

如需联系客户组织并讨论任何本地化相关问题,请按照以下步骤操作:

  1. 打开您组织的工作区,并在左侧边栏中选择客户
  2. 点击所需客户旁边的 联系

在您确认客户端的请求后,客户端组织将能够将您的组织分配到他们项目的工作流步骤。

要接受客户端的请求并开始合作,请遵循以下步骤:

  1. 打开您组织的工作区,并在左侧边栏中选择客户
  2. 点击新客户请求旁边的确认

传入项目部分将包含您作为供应商正在处理的所有项目。

如果您的组织被分配参与某个项目,您将看到一个待处理请求,并可将其添加到您的工作区。 您可以将传入项目整理到分组中,以便于导航和用户管理。

传入项目

点击传入项目旁边的添加到工作区后,您可以在工作区中整理该项目。

要接受来自客户端的项目,请按照以下步骤:

  1. 打开您组织的工作区,并在左侧边栏中选择传入项目
  2. 点击传入项目旁边的添加到工作区
  3. 选择是否要将此项目添加到组中。
  4. 分配工作流。
  5. 点击放置于此将项目添加到工作区

您可以在供应商组织中为每个客户指定管理员。 客户管理员负责协调与该客户及其来稿项目的合作。

要为多个客户组织分配客户经理,请按照以下步骤操作:

  1. 打开您组织的工作区,然后转到客户 > 管理员
  2. 点击添加管理员
  3. 选择所需的管理员。 您可以按姓名、用户名或电子邮件搜索成员。
  4. 选择您希望分配所选管理员的客户。
  5. 单击完成
分配管理员

要为特定客户组织分配客户经理,请按照以下步骤操作:

  1. 打开您组织的工作区,并在左侧边栏中选择客户
  2. 点击所需客户组织上的 分配客户经理
  3. 选择所需的管理员。 您可以按姓名、用户名或电子邮件搜索成员。
  4. 单击完成
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